Stadt Alsdorf - Alsdorf

Маша ?.

Die Rezeptionistin lässt viel zu wünschen übrig. Man hat das Gefühl, dass es nicht daran liegt, dass sie in ihrer Arbeit nicht kompetent ist, sondern dass sie im Prinzip dort nicht arbeitet und nichts weiß. Egal wie oft Sie sie um Hilfe und Rat bitten, sie wird entweder den Bildschirm vor Ihnen schließen oder unhöflich sein und sagen, ich verstehe nichts. Es ist schrecklich.

Lucy B.

Unmögliche Parksituation, überall in der Innenstadt muss man bezahlen, das macht die Stadt richtig unattraktiv zum Einkaufen. Leider ist mein Arzt dort und ich durfte für 15 Minuten Verspätung 20 € bezahlen. Danke Stadt Alsdorf! Das macht keine Freude und es gibt viele gute Alternativen.

Tayfun K.

Schade dass die Stadt die Parksituationen durch einfachste Umstrukturierung nicht verbessert und fleißig weiter Knöllchen schreibt. Auch Kreuzungsbereiche werden nicht durch Verkehrsspiegel einsichtbarer gemacht. Straßen sind von Müll und Scherben vollgemüllt.

Sabrina J.

Die Kollegen sind nur sehr schwer, selbst zu deren Öffnungszeiten, zu erreichen. Wenn man am Wochenende Hilfe benötigt, ist man komplett aufgeschmissen.
Selbst wenn man etwas meldet, wird dem selten nachgegangen.

Frau V. D. B.

Heute am 17.06.24 im Vormittag sollte ich für meinen Mann einen Express Reisepass abholen. Ich sollte mich bitte an Schalter 1 melden.
Nach meinem Klopfen reagierte niemand. Man hörte die ganze Zeit private Gespräche. Als ich nach einigen Minuten nochmal klopfte, reagierte wieder niemand. Als ich die Tür öffnete, sah ich 3 Kollegen, die sich scheinbar gestört fühlten, dass Jemand etwas von Ihnen möchte. Ich wurde in einem extrem unhöflich Ton rausgeschmissen und sollte gefälligst vor der Türe warten.. nach einigen Minuten holte mich eine unfreundliche Mitarbeiterin von Schalter 1 rein.
Als ich ihr mitteilte, dass ich für meinen Ehemann den Reisepass abholen möchte, sagte sie mir anfangs, das dies nicht möglich sei, da ich keine Vollmacht habe. Als ich sie darauf hingewiesen habe, dass man Mann bei Beantragung bewusst danach gefragt habe und man ihm mitteilte, das ich ihn problemlos abholen könne, war dies plötzlich kein Problem mehr.

Ein absolut unfreundliches Verhalten.

Rolf F.

2 x jetzt schon beim EWM Amt mit vorherigen Termin. Finde ich gut organisiert. Schnelle Abwicklung, nette Sachbearbeiter innen . Kostenlose Parkplätze vor dem Haus

Volker C.

Ich war heute das erste Mal, nach vielen Jahren, wieder im Ordnungsamt. Man hört ja immer wieder, wie inkompetent und unfreundlich die Mitarbeiter dort sind.
Ich behaupte das Gegenteil. Ausgesprochen freundlich. Macht weiter so Leute und lasst euch nicht entmutigen.

Mimoza B.

Am liebsten kein Stern.

Ich habe meinen neuen Personalausweis beantragt. Der Herr der dies Bearbeitet hat hatte mein Bild angenommen und meinte das ist vollkommen in Ordnung.
Nach 3 wochen ruf ich an um zu wissen ob der Perso da ist oder nicht da mein alter schon abgelaufen ist, laut der Dame: ja seit letzter woche. Kommen Sie den abholen aber nocht ohne termin.

Direkt am übernächsten Tag termin bekommen und bin hin mit einem Baby. Die Dame an der ausgabe sehr frech schon als ich reinkam guckt mich zudem noch total genervt an und verlangt meinen Alten Ausweis. Ich geb den ab und die startet von 0 auf 100. „Das sei wohl nicht ich, das wäre eine andere Person, ich würde Dokumente fälschen“

Mal abgesehen dass das Bild beim Fotografen entstanden ist und ich geschminkt und haare gemacht hatte es persönlich abgegeben habe und der Bearbeiter bei der abgabe meinte das passt, lief die Dame durch das ganze Rathaus um das bild rumzuzeigen und mir dann noch die frage zu stellen ob ich vereisen möchte weil mit dem bild würde ich im Gefängnis landen. Mein kind hatte geweint und die kann nichts ausser den spruch zu ziehen: können Sie ihr kind abstellen?“
Meinte darauf das es kein Fernseher ist. Die mitarbeiterin direkt: wenn Sie weiter so frech sind dann melde ich Sie bei der polizei. Ich soD tun sie es doch! 30 min diskutiert dann ging die zu dem bearbeiter der aufeinmal sagt: nein das Bild passt nicht und das hätte er mir angelich gesagt ich jedoch hätte drauf behaart das bild zu benutzen.

Wie kann man dann ein bild annehmen was angeblich nicht mit mir übereinstimmt? Mich bezahlen lassen und dann verlang die frau das ich einen neuen mache auf eigene kosten ? Letztendlich musste ich eine Belehrung unterschreiben um den überhaupt zu bekommen.

Also ich habe sowas noch nie erlebt! Das man so mit jemanden um geht und dann noch sachen unterstellt als wäre es ihr recht. Ich werde mich natürlich nochmal mit denen auseinandersetzten weil sowas ist total respektlos mich als: dicker und ungeschminkt hässlicher zu betiteln!